從智慧活動到安全城市：高雄巨星演唱會背後的 AI 人潮辨識技術
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DIGITIMES
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台北
- 2025-11-18 00:00:00
2024 年 2 月 3 日，國際巨星紅髮艾德 (Ed Sheeran) 的世界巡迴演唱會在高雄登場。數萬名歌迷湧入場館，這不只是一場音樂盛宴，更是高雄展示智慧城市技術應用的重要時刻。在這場大型活動背後，高雄市府透過中華電信，運用AWS技術，將 AI 人潮辨識技術應用於現場管理，為活動安全與城市治理開創新的可能性。
大型活動的管理挑戰
大型演唱會的人潮管理一直是主辦單位最大的挑戰之一。當數萬人同時聚集在有限空間內，任何疏忽都可能釀成安全事故。傳統的人潮管理仰賴現場工作人員的目視觀察與經驗判斷，但人力有其極限，特別是在人群密集、光線不佳、視角受限的情況下，很難即時掌握全場動態。
紅髮艾德演唱會的規模龐大，觀眾來自各地，人潮進出的時間集中，對場地周邊的交通與公共設施都造成巨大壓力。如何在確保活動順利進行的同時，維護現場與周邊的秩序與安全，考驗著城市的管理智慧。
高雄市政府選擇以科技作為解決方案。透過結合國際科技大廠 AWS 以及台灣電信龍頭中華電信，將 AI 人潮辨識技術應用於大型活動現場，開創了智慧活動管理的新模式。
AI 人潮辨識技術的實際應用
這套 AI 人潮辨識系統的核心能力在於即時分析人群動態。透過廣角且高解析度的影像設備，系統能夠捕捉現場大範圍的人群畫面。這些影像不只是單純的錄影，而是透過 AI 影像辨識技術進行即時分析。
系統能夠分析人群密度，判斷特定區域內有多少人聚集。這不是簡單的人數統計，而是對整個空間的密度分布有清楚掌握。哪些區域人潮
